Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng oke9

1 Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa oke9 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") và người dùng ("Người Chơi", "Bạn") khi sử dụng trang web oke9.club và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền Tảng" có nghĩa là trang web oke9.club, ứng dụng di động (nếu có) và toàn bộ hệ thống dịch vụ do oke9 vận hành.
• "Tài Khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người Chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên Nền Tảng.
• "Số Dư" có nghĩa là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong Tài Khoản của Người Chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao Dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua Tài Khoản.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của oke9, Người Chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và các quy định bổ sung khác được công bố trên Nền Tảng.

2 Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản oke9, Người Chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Chưa từng có tài khoản oke9 bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.

oke9 có quyền yêu cầu Người Chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3 Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Người Chơi

Mỗi Người Chơi chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên Nền Tảng oke9. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm.

Người Chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho oke9 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

oke9 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người Chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản nêu trên.

4 Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

oke9 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác.

Các quy định về giao dịch tài chính:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ;
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ;
• Thời gian xử lý rút tiền qua ví điện tử: 5–15 phút;
• Thời gian xử lý rút tiền qua ngân hàng: trong ngày làm việc;
• oke9 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn;
• Nghiêm cấm sử dụng Nền Tảng cho mục đích rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, oke9 có quyền tạm giữ số dư và yêu cầu Người Chơi cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền.

5 Điều 5 – Quy Định Cược và Trò Chơi

Tất cả các kết quả trò chơi tại oke9 được xác định bởi hệ thống Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các phòng casino trực tiếp. oke9 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào.

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, oke9 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược;
• Người Chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia các trò chơi trực tiếp;
• oke9 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía Người Chơi.

6 Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

oke9 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Mỗi Người Chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác;
• oke9 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• oke9 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người Chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền Tảng oke9:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký;
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên oke9 để gian lận;
• Sử dụng Nền Tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của oke9;
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của Nền Tảng.

8 Điều 8 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

oke9 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người Chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.

Người Chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ oke9. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

9 Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, oke9 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền Tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do Người Chơi tự để lộ thông tin tài khoản;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Nền Tảng (nếu có).

oke9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Nền Tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người Chơi.

10 Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

oke9 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người Chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian;
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn;
• Nhắc nhở thời gian: Nhận thông báo sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ oke9 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của oke9.

11 Điều 11 – Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền Tảng oke9 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của oke9 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Người Chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của Nền Tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của oke9.

12 Điều 12 – Sửa Đổi Điều Khoản

oke9 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, oke9 sẽ thông báo cho Người Chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền Tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng Nền Tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người Chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected] – Hỗ trợ 24/7, không nghỉ lễ.